AI Implementácia: Firmy čelia úvodným stratám, zodpovedný prístup prináša lepšie výsledky
Implementácia AI prináša firmám úvodné straty. Štúdia EY ukazuje, že zodpovedný prístup k AI je kľúčový pre úspech a dosiahnutie lepších výsledkov.
Nová štúdia spoločnosti EY odhalila, že takmer všetky spoločnosti, ktoré implementovali umelú inteligenciu, zaznamenali počiatočné finančné straty. Firmy s prepracovanými politikami zodpovednej AI však dosahujú lepšie výsledky v oblasti tržieb, nákladov a spokojnosti zamestnancov.
Content: Amsterdam, [Dátum – ponechávam rovnaký ako v origináli] (TASR) – Podľa najnovšej štúdie poradenskej spoločnosti EY, takmer každá veľká spoločnosť, ktorá začala využívať umelú inteligenciu (AI), čelila v úvodnej fáze finančným stratám. Tieto straty boli často spôsobené nedodržiavaním predpisov, nepresnými výstupmi, skresleniami alebo ohrozením cieľov udržateľnosti. Hlásenia o poškodení reputácie alebo právnych problémoch boli menej časté, informovala agentúra Reuters.
Štúdia EY vychádza z prieskumu uskutočneného v júli a auguste, v ktorom sa zúčastnilo 975 manažérov z celého sveta, zodpovedných za implementáciu AI v spoločnostiach s ročným obratom presahujúcim 1 miliardu dolárov (861,25 milióna eur). EY odhaduje celkové straty na 4,4 miliardy USD, pričom ukazovatele ako rast tržieb, úspory nákladov a spokojnosť zamestnancov nedosiahli očakávané hodnoty. Napriek týmto počiatočným stratám zostávajú spoločnosti optimistické a veria, že AI v konečnom dôsledku prinesie významné výhody.
Joe Depa, globálny riaditeľ pre inovácie v EY, uviedol: „Umelá inteligencia jednoznačne zvyšuje efektivitu a produktivitu, zamestnanci pracujú efektívnejšie a rýchlejšie. Avšak tvorba hodnoty zaostáva, pretože tieto zisky sa opätovne investujú do ďalšej práce a nie sú priamo zamerané na znižovanie nákladov alebo okamžité zvyšovanie príjmov.“
Prieskum EY sa zameral na koncept „zodpovednej AI“, ktorý zahŕňa súbor ukazovateľov hodnotiacich, či spoločnosti zaviedli interné pravidlá riadenia pre AI, komunikovali jasné pokyny pre jej používanie a monitorovali dodržiavanie predpisov. Štúdia ukázala, že spoločnosti s prepracovanejšími politikami zodpovednej AI dosahujú lepšie výsledky v oblasti predaja, úspor nákladov a spokojnosti zamestnancov.
(1 EUR = 1,1611 USD)
