Behaviorálne triky pre štát: Ako jednoduchá zmena komunikácie prináša milióny
Zrozumiteľnejšie listy a cielenejšie informácie prinášajú milióny eur do štátneho rozpočtu. Ako to funguje?
Inštitút finančnej politiky (IFP) ukazuje, že efektívnejšia komunikácia s občanmi, založená na princípoch behaviorálnej ekonómie, prináša štátu prekvapivé zisky.
Content: Bratislava, 21. novembra (TASR) - Štát môže získať viac peňazí od občanov jednoduchšie, ako si myslí. Stačí zmeniť spôsob, akým s nimi komunikuje. Inštitút finančnej politiky (IFP) zistil, že behaviorálne intervencie, teda drobné úpravy v komunikácii, priniesli do štátneho rozpočtu už milióny eur. Konkrétne, vďaka lepšej komunikácii v oblasti daní a odvodov štát získal dodatočných päť miliónov eur. O týchto výsledkoch informovali predstavitelia IFP pri Ministerstve financií SR na piatkovom stretnutí s novinármi.
„Ak by sa nami navrhované zmeny zaviedli plošne a dlhodobo, ročne by to mohlo priniesť viac ako 6 miliónov eur. To predstavuje financovanie malej materskej alebo základnej školy, alebo výstavbu 20 sociálnych bytov pre rodiny s nízkymi príjmami,“ vysvetlil riaditeľ IFP Gabriel Machlica.
Richard Priesol, vedúci oddelenia behaviorálnych a experimentálnych analýz IFP, dodal: „Adresné listy s jasnejším vysvetlením zvýšili počet ľudí, ktorí priznali daň z príjmu z predaja nehnuteľnosti a vrátili duplicitne uplatnený daňový bonus.“
Priesol zdôraznil, že kľúčom je zjednodušenie úradných listov a odstránenie nejasností. Vďaka tomu sa zlepšila pravidelná platba poplatkov a návratnosť dlhov voči štátu. „Upozornenia na dôsledky neplatenia prispeli k vyšším úhradám sociálneho poistenia živnostníkov a v prípade rozšírenej zodpovednosti výrobcov,“ doplnil.
IFP sa okrem analýz venuje aj návrhom konkrétnych opatrení na zefektívnenie štátnych príjmov. Využíva pritom behaviorálne nástroje, ktoré sa ukázali ako mimoriadne efektívne. Jednoduché zmeny, ako je zrozumiteľnejší text listu alebo prehľadné grafické prvky, môžu mať prekvapivo pozitívny dopad.
Oddelenie behaviorálnych a experimentálnych analýz IFP prepája teóriu s praxou a spolupracuje s Finančnou správou, Sociálnou poisťovňou, akademickou sférou a zahraničnými partnermi. Jeho cieľom je navrhovať politiky, ktoré sú založené na overených dôkazoch, sú efektívne, spravodlivé a zrozumiteľné pre občanov.
