Black Friday: Nákupné šialenstvo sprevádzajú aj online riziká

S príchodom Black Friday stúpa riziko online podvodov. Podľa dát Mastercard, až 7 z 10 Slovákov a Čechov zažilo kybernetický útok.

Content: Bratislava, 25. novembra (TASR) – Black Friday odštartoval vianočnú nákupnú sezónu, no spolu s lákavými zľavami prináša i zvýšené riziko online podvodov. Banky zaznamenávajú nárast reklamácií spojených s nedodaným tovarom, upozorňuje Zuzana Fečová, hovorkyňa ČSOB. Práve v tomto období evidujú zvýšený počet pokusov o podvodné konanie.

Aktuálny index kybernetickej bezpečnosti spoločnosti Mastercard ukazuje, že až sedem z desiatich obyvateľov Slovenska a Česka sa tento rok stretlo s kybernetickým útokom. Najčastejšie išlo o kontakt s falošnými bankármi alebo policajtmi, ktorí sa snažili získať citlivé údaje. Hoci si viac ako polovica opýtaných myslí, že by sa útoku dokázala ubrániť, Agentúra EÚ pre kybernetickú bezpečnosť (ENISA) odhaduje úspešnosť každého desiateho kybernetického útoku.

Medzi najčastejšie ciele podvodníkov patria falošné internetové obchody. ČSOB eviduje prípady, kedy klienti nakúpili tovar na podvodných stránkach s neprimerane výhodnými cenami, no nikdy ho nedostali. Počet týchto reklamácií sa zvyšuje v decembri a januári, pričom dosahuje až o 50 % viac ako v priemernom mesiaci. Rozlíšiť skutočnú zľavu od podvodu tak môže byť náročné.

„Zaznamenali sme prípady, keď sa klienti zapojili do súťaží s vidinou atraktívnych výhier. Následne nevedomky zaregistrovali svoju platobnú kartu a súhlasili s opakovanými platbami, ktoré sa automaticky strhávali z ich účtu v prospech cyperskej banky,“ varuje Fečová.

„Počas nákupnej horúčky odporúčame zvýšiť pozornosť pri návšteve online obchodov a uistiť sa, že ste na dôveryhodnej stránke. Ak je ponuka príliš lákavá, aby bola reálna, pravdepodobne ide o podvod. Dôležité je skontrolovať zabezpečenie webovej stránky, hľadať ‚https‘ v adrese a ikonku zámku, ktoré signalizujú, že vaše údaje sú šifrované,“ zdôrazňuje Fečová. Zároveň odporúča pravidelne kontrolovať výpisy z účtu a v prípade podozrivých transakcií kontaktovať banku.

ČSOB v spolupráci so spoločnosťou Mastercard spustila edukačnú kampaň „Klikajte smart“, ktorá pomocou funkcie „autocorrect“ upozorňuje spotrebiteľov na rôzne formy online podvodov a internetových podvodníkov.