Energo-poradenstvo pre občanov zabezpečí Crystal Call

Ministerstvo hospodárstva SR uzavrelo zmluvu so spoločnosťou Crystal Call na poskytovanie konzultácií v oblasti energodotácií. Firma dosiahla v minulom roku tržby 6,4 milióna eur a zamestnáva takmer 200 ľudí.

Content: Bratislava 28. novembra (TASR) – Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky (MH SR) sa pripravuje na spustenie rozsiahleho systému energopomoci pre domácnosti. Hoci presné parametre dotácií ešte nie sú známe a čaká sa na rozhodnutia Úradu pre reguláciu sieťových odvetví, rezort už zaistil externého partnera, ktorý bude občanom poskytovať potrebné informácie a poradenstvo. Túto úlohu zohrá bratislavská spoločnosť Crystal Call, ktorá bude prostredníctvom svojich konzultantov poskytovať adresnú a individuálnu pomoc v oblasti energodotácií. Zmluva medzi MH SR a Crystal Call je verejne dostupná v Centrálnom registri zmlúv.

Podľa zmluvy, ktorá platí do konca budúceho roka, je Crystal Call povinná zabezpečiť vytvorenie konzultačných pracovísk. V kritickom období od decembra tohto roka do februára budúceho roka bude k dispozícii minimálne 20 konzultantov, pričom v prípade zvýšeného dopytu sa ich počet môže navýšiť až na 90. Ministerstvo hospodárstva za tieto služby zaplatí maximálne 2,197 milióna eur, pričom táto suma pokrýva všetky náklady spojené s poskytovaním služieb.

Konzultanti budú občanom poskytovať základné informácie telefonicky a prostredníctvom e-mailu, najmä ohľadom nároku na energopomoc. V prípade, že občan nespĺňa podmienky na získanie dotácie, konzultanti mu odporučia ďalšie možné kroky a alternatívne riešenia. Služby budú dostupné počas pracovných dní od 8:00 do 16:00.

Spoločnosť Crystal Call, a.s., pôsobí na trhu od roku 2004. Podľa údajov z portálu FinStat dosiahla v minulom roku celkové výnosy vo výške 6,4 milióna eur a zisk 792.000 eur. Zamestnáva 150 až 199 pracovníkov.