Holandské železnice blokujú virtuálne karty kvôli podvodom s cestovným

Holandské železnice (NS) pristúpili k zablokovaniu viacerých digitálnych platobných služieb, pretože umožňovali cestujúcim obchádzať platby za cestovné pomocou dočasných virtuálnych kariet.

Content: Brusel/Amsterdam 5. augusta (TASR) – Spoločnosť Nederlandse Spoorwegen (NS), prevádzkovateľ holandských železníc, oznámila zablokovanie platobných kariet vydaných spoločnosťami ako Revolut, Paysafe a Vivid. Dôvodom sú rozsiahle podvody, pri ktorých cestujúci využívali ich aplikácie na bezplatnú jazdu vlakom. Informáciu priniesol portál DutchNews.nl a upozornil na ňu bruselský spravodajca TASR.

Problém spočíva v tom, že tieto digitálne služby umožňujú vytvorenie jednorazovej virtuálnej karty, ktorá sa použije na úvodnú registráciu pri nástupe do vlaku. Následne, po ukončení cesty, cestujúci túto kartu zruší, čím zamedzí strhnutiu platby. Platobné transakcie sú totiž spracované až neskôr, v nočných hodinách.

Podľa portálu DutchNews.nl je tento trik známy už dlhší čas, avšak ide o prvý prípad, kedy sa železnice rozhodli pre radikálny krok a tieto služby zablokovali.

Hoci NS nechcela konkretizovať finančnú stratu spôsobenú týmito podvodmi, potvrdila, že ide o „závažné zneužívanie“ digitálneho platobného systému.

„Nerobíme to radi, pretože tým postihujeme aj zákazníkov, ktorí tieto služby používajú poctivo a za cestovné platia. Avšak tento krok ukazuje, ako vážny problém to je,“ uviedol hovorca spoločnosti pre verejnoprávnu televíziu NOS.

Spoločnosť Revolut reagovala vyhlásením, že zvažuje právne kroky „v záujme svojich holandských zákazníkov“. Translink, spoločnosť zodpovedná za digitálny platobný systém OVpay, odmietla zmeniť časovanie spracovania platieb.

„Okamžité spracovanie platby by predĺžilo registráciu a odhlásenie o 10 až 15 sekúnd. Chceme verejnú dopravu zrýchliť, nie spomaliť,“ vysvetlil hovorca Translink. Spoločnosť Vivid uviedla, že pracuje na „technickom riešení“, ktoré by mohlo byť zavedené v septembri. Paysafe, jediná služba, ktorú holandské železnice zablokovali celoplošne, sa k situácii odmietla vyjadriť.

(spravodajca TASR Jaromír Novak)