Nové pravidlá pre spotrebiteľov: Dôraz na informácie a udržateľnosť
Nové zákony prinesú viac informácií o produktoch a službách, s cieľom podporiť informované rozhodovanie a predĺžiť životnosť výrobkov.
Parlament schválil zmeny v zákonoch, ktoré majú posilniť práva spotrebiteľov a podporiť ekologické nákupy.
Content: Bratislava – Nové legislatívne zmeny v oblasti ochrany spotrebiteľa, schválené Národnou radou SR, sa zameriavajú na zlepšenie informovanosti zákazníkov a podporu udržateľnej spotreby. Cieľom je, aby spotrebitelia mali k dispozícii viac informácií o environmentálnych a sociálnych dopadoch produktov, ktoré kupujú.
Ak spotrebiteľ využije právo na opravu tovaru, záručná doba sa automaticky predĺži o jeden rok. Toto predĺženie sa vzťahuje len na prvú opravu. V prípade opakovanej poruchy už predĺženie neplatí, aj keď spotrebiteľ opäť zvolí opravu. Nový informačný formulár má spotrebiteľom uľahčiť porovnanie a posúdenie rôznych možností opráv.
Ministerstvo hospodárstva SR zdôraznilo, že sa posilňuje informovanosť o životnosti výrobkov, dostupnosti náhradných dielov a softvérových aktualizáciách. Zároveň sa rozširuje zoznam nekalých obchodných praktík o nové formy, ako napríklad plánované zastarávanie produktov, používanie nejasných environmentálnych značiek a zavádzajúce tvrdenia o ekologickosti (greenwashing).
Tieto zmeny sú v súlade s právnymi predpismi Európskej únie a slúžia na zosúladenie slovenskej legislatívy s európskymi štandardmi.
Okrem zákona o ochrane spotrebiteľa poslanci schválili aj novelu zákona o posudzovaní zhody výrobku a jeho uvádzaní na trh.
