Ryanair prechádza na digitálne palubné lístky, papier končí
Ryanair ruší papierové palubné lístky! Zistite, ako sa prechod na digitálnu verziu dotkne cestujúcich a aké sú alternatívy pre tých bez smartfónu.
Írska letecká spoločnosť Ryanair od stredy upúšťa od papierových palubných lístkov. Cestujúci bez smartfónu si môžu lístok vytlačiť na letisku, ale iba po včasnom online check-ine.
Content: Dublin 10. novembra (TASR) - Ryanair, známa nízkonákladová letecká spoločnosť z Írska, zavádza od stredy zásadnú zmenu. Papierové palubné lístky definitívne končia a cestujúci sa budú preukazovať výlučne digitálnymi verziami vo svojej mobilnej aplikácii. Informovala o tom agentúra DPA.
Spoločnosť Ryanair potvrdila, že pri bezpečnostných kontrolách a nástupe do lietadla bude potrebné predložiť palubný lístok v elektronickej podobe, prostredníctvom mobilnej aplikácie nainštalovanej v smartfóne alebo tablete.
Generálny riaditeľ Ryanairu, Michael O'Leary, v rozhovore pre The Independent pripustil, že prechod na výhradne digitálne lístky môže spočiatku spôsobiť problémy, hoci už teraz aplikáciu aktívne používa vyše 80 percent cestujúcich.
Letecká spoločnosť argumentuje, že tento krok je súčasťou rozsiahlej digitálnej transformácie s cieľom zjednodušiť proces odbavenia a zároveň minimalizovať dopad na životné prostredie. Prechod na digitálne palubné lístky by mal podľa odhadov Ryanairu ušetriť viac ako 300 ton papiera ročne.
V prípade straty telefónu alebo vybitia batérie si cestujúci môžu bezplatne vytlačiť papierový palubný lístok na letisku, a to pred prechodom cez bezpečnostnú kontrolu. Ak cestujúci stratí prístup k digitálnemu lístku až po absolvovaní kontroly, letiskový personál mu pomôže na základe osobných údajov v systéme.
Pasažieri, ktorí si zabudnú urobiť online check-in v dostatočnom predstihu, budú mať možnosť vybaviť si palubný lístok priamo na letisku za poplatok. Ten sa líši v závislosti od krajiny – od 30 eur v Španielsku, cez 40 eur v Rakúsku, až po 55 eur v ostatných krajinách Európskej únie a Spojenom kráľovstve.
Cestujúci, ktorí nedisponujú smartfónom alebo iným inteligentným zariadením, si môžu nechať vytlačiť papierový palubný lístok na letisku, avšak iba za predpokladu, že sa včas odbavia online.
