Spotrebitelia chránení viac: Nové pravidlá pre nákupy a opravy
Nové pravidlá prinesú lepšie informácie o produktoch a dlhšiu záruku pri oprave, čo podporí udržateľnejšiu spotrebu.
Vláda schválila zmenu zákona, ktorá posilní práva kupujúcich a podporí opravy tovarov.
Content: Bratislava – Vláda Slovenskej republiky odsúhlasila novelu zákona o ochrane spotrebiteľa, ktorá prináša významné zmeny v prospech kupujúcich. Cieľom je zabezpečiť, aby boli spotrebitelia pri nákupoch lepšie informovaní, najmä o dopadoch produktov na životné prostredie a spoločnosť. Dôraz sa kladie aj na podporu udržateľnej spotreby prostredníctvom zvýhodňovania opravárenských služieb.
Ak sa spotrebiteľ rozhodne pre opravu tovaru namiesto jeho výmeny, zákonná lehota na uplatnenie zodpovednosti za vady sa automaticky predĺži o jeden rok. Toto predĺženie platí iba raz, aj keby sa vada opakovala a spotrebiteľ opäť zvolil opravu. Okrem toho bude zavedený nový, prehľadný formulár, ktorý spotrebiteľom uľahčí porovnávanie a posudzovanie ponúkaných opravárenských služieb.
Ministerstvo hospodárstva SR uviedlo, že novela posilňuje právo spotrebiteľov na informácie o životnosti produktov, ich opraviteľnosti a dostupnosti náhradných dielov, vrátane softvérových aktualizácií. Rozširuje sa tiež zoznam nekalých obchodných praktík o nové formy, ako napríklad predčasné zastarávanie tovarov, používanie zavádzajúcich značiek udržateľnosti a nepravdivé environmentálne tvrdenia, známe ako greenwashing.
Navrhovaná zmena zákona je reakciou na potrebu zosúladenia s právnymi predpismi Európskej únie v oblasti ochrany spotrebiteľa. Jej cieľom je posilniť práva spotrebiteľov a podporiť zodpovednejší prístup k nakupovaniu a spotrebe.
