Zubné RTG a poplatky: Ombudsman radí pacientom, ako postupovať
Máte platiť za zubné RTG? Ombudsman radí, ako postupovať, ak zubár požaduje úhradu za snímky, ktoré by mali byť hradené z poistenia.
Ak zubný lekár žiada poplatok za RTG snímku ústnej dutiny alebo panoramatickú snímku chrupu, prípadne vás s týmto cieľom posiela na iné pracovisko, verejný ochranca práv Róbert Dobrovodský upozorňuje na vaše práva a možnosti.
Content: Bratislava – Verejný ochranca práv Róbert Dobrovodský reaguje na rastúce množstvo otázok od občanov ohľadom poplatkov za RTG snímky u zubárov. Mnohé zubné ambulancie podmieňujú preventívnu prehliadku absolvovaním spoplatneného RTG vyšetrenia. Dobrovodský pripomína, že intraorálna snímka a ortopantomogram by mali byť štandardne hradené zo zdravotného poistenia. Informoval o tom hovorca ombudsmana.
Podľa Dobrovodského existuje niekoľko riešení, ak zubár požaduje úhradu za spomínané snímky alebo odporúča iné pracovisko, kde sa za ne platí. Pacient má právo požiadať o výmenný lístok a podstúpiť RTG vyšetrenie u iného poskytovateľa zdravotnej starostlivosti, ktorý poplatok nevyžaduje. Informácie o takýchto poskytovateľoch by mala poskytnúť zdravotná poisťovňa.
Ďalšou možnosťou je zaplatiť požadovaný poplatok, prevziať si potvrdenie o úhrade a následne sa obrátiť na samosprávny kraj s podnetom. Samosprávny kraj je zodpovedný za kontrolu neoprávnených poplatkov vyberaných zdravotníckymi zariadeniami.
Ak komunikácia so zubným lekárom nevedie k dohode a preventívna prehliadka je odmietnutá, občan má právo obrátiť sa na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou.
„Činnosť Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou pri výkone dohľadu nad správnym poskytovaním zdravotnej starostlivosti, ako aj konanie zdravotnej poisťovne pri zabezpečovaní dostupnosti zdravotných výkonov a konanie samosprávneho kraja vo veci podnetu na neoprávnený výber poplatku, podliehajú preskúmaniu verejným ochrancom práv,“ uzavrel Dobrovodský.
